Une expérience client

Comprendre le prélèvement à la source

Le pitch
du PôleBox

Bonjour, vous vous êtes demandés comment peut-on simplifier les procédures pour mieux optimiser l'interface client, se faire payer rapidement, éviter les litiges répétés ou non, éviter les appels désagréables etc... pas de panique. Il y-a une solution : Pôlebox, l'interface à 6 temps.

1. établir un diagnostic

2. réaliser un scénario

3. optimiser la gestion

4. contrôler le recouvrement

5. Se former au digital

6. test du produit

En savoir davantage

Etablir un
diagnostic

L'outil primordial pour bien préparer l'interface.

Réaliser un
scénario

Adapté en fonction du process client de l'entreprise, ce scénario permet la construction de l'interface.

Optimiser la
gestion

C'est le résultat d'une ou plusieurs actions. Souvent difficile de s'intégrer dans un système (taylorisation), l'optimisation permet d'organiser le travail pour en accroître le rendement.

Contrôler le
recouvrement

LME, PACTE, recouvrir c'est guérir, le contrôle sert de préventif, pendant, et à postériori.

Se Former au
digital

Tous les jours, le numérique envoie de nouvelles connaissances à l'entreprise. La formation aux salariés permet de valoriser tout un service dédié.

Test du
produit

Dernière étape : c'est le moment de tester le produit Pôlebox avec le client pour s'assurer de l'efficacité de l'interface.

4

Formations réalisées

0

Nouveaux projets

9

Projets terminés

7

Outils déployés

Pôlebox basic

L'offre de base inclut les 6 étapes de réalisation de l'interface. (sans l'hébergement web ni nom de domaine .fr)

Pôlebox digital

Des formations à la demande.

Pôlebox professionnel

L'offre de base inclut les 6 étapes de réalisation de l'interface (avec l'hébergement web et le nom de domaine .fr), de la saisie des données dans l'interface à l'encaissement client."

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